Först får vi kanske börja med att förklara vad vi menar med “master data”. Master data inom e-handel avser oftast all information som finns om en produkt: storlekar, färger, EAN-koder, material, ursprung, inköpspris och mycket mer. All denna data är viktig för att era processer ska kunna flyta på och används också för att göra kundupplevelsen så bra som möjligt. Om inte datan är korrekt kommer era kunder inte kunna hitta rätt färg, storlek eller attribut genom ett enkelt sök, och det kommer att märkas i er konvertering.
All behövd data finns oftast på plats, men alltför ofta är den ostrukturerad. När den väl har blivit strukturerad finns alla möjligheter att skapa välfungerande processer, en riktigt trevlig kundupplevelse och ett överskådligt produktsortiment. En master data specialist är den som arbetar med att få allt från produktdata till leverantörsdata att bli sammanställd, strukturerad och kvalitetssäkrad för en bättre kundupplevelse och ett smidigare flöde inom organisationen.
All er master data ligger till grund för hur kunder upplever er e-handel och era produkter. Har man lagt tid och resurser på att strukturera master data är steget inte långt till att våga automatisera många processer. Dessutom får ni effektivare filtrering, bättre sökbarhet och inte minst minimerad risk för felbeställningar och missnöjda kunder.
Det är ett hårt och metodiskt arbete, men via Jappas konsultförmedling behöver ni inte göra det ensamma. Vi matchar er snabbt med en kvalitetssäkrad e-handelskonsult som kan kliva in och ta tag i er produktdata direkt. Oavsett om ni behöver ett avgränsat konsultuppdrag för att städa upp inför en lansering, eller en längre konsultlösning för att bygga hållbara datastrukturer från grunden, som konsultmäklare specialiserad på e-handel vet vi exakt vilken kompetens som krävs.
Jappa har utvecklat en plattform som, tillsammans med mänsklig branschkunskap och AI, gör det möjligt att anlita Master Data Specialister på ett mer effektivt och kostnadseffektivt sätt än via traditionella konsultbolag och konsultmäklare.
När du beskriver ditt behov matchar vi det mot vårt kvalitetssäkrade nätverk av specialister inom e-handel och tech. Du får snabbt relevanta förslag och en flexibel lösning med kort startsträcka. Resultatet är en specialist som strukturerar er produktdata och skapar ordning från dag ett.
Master data är all grundläggande produktinformation, som EAN-koder, storlekar, material och priser, som ligger till grund för era affärsprocesser och kundupplevelse. Är den ostrukturerad påverkar det allt från sökbarhet och konvertering till felbeställningar och returer.
Vanliga tecken är att produkter är svåra att hitta via sökning, att det förekommer felaktiga beställningar, att produktdata ser olika ut i olika system eller att det tar orimligt lång tid att publicera nya produkter.
Ja. En Master Data Specialist kan arbeta i Excel och ERP-system och hjälpa er strukturera data inför en eventuell PIM-implementation.
Ja. Jappa är byggt för flexibilitet – från ett städuppdrag inför en lansering till ett längre löpande engagemang, ni väljer själva.
Ja, det är möjligt. Om både ni och konsulten vill gå vidare på ett fastare sätt kan konsulten tas över som en egen anställning utan extra kostnad efter en viss period. Hör av er så berättar vi mer om hur det fungerar i praktiken.
Vi siktar på att presentera matchade kandidater inom 24–48 timmar. Ju tydligare ni beskriver er datamiljö och vilka system ni arbetar i, desto snabbare går matchningen.